Retouren-Bedingungen

Es ist okay, wenn du deine Meinung änderst

Solltest du bei uns im Online Shop etwas gekauft haben und dich innerhalb von 14 Tagen nach Zustellung des Pakets dazu entschließen etwas nicht behalten zu wollen, kannst du fast alle Produkte ganz einfach retournieren. 

Bitte beachte, dass die Produkte unbenutzt und in der Originalverpackung sein müssen. Solltest du die Unterwäsche, Slipeinlagen oder Binden bereits benutzt oder gewaschen haben, ist eine Retoure nicht mehr möglich. Aus hygienischen Gründen können Menstruationstassen nicht retourniert werden. 

Wenn du eine Rücksendung vornehmen möchtest, benutze dafür den in deinem Paket enthaltenen Retourenschein. In diesem Fall musst du uns nicht schreiben. Sobald wir das Paket erhalten haben und die Produkte geprüft wurden, wird der Kaufbetrag wieder auf die von dir benutzte Zahlungsart zurück überwiesen. Sollte sich in deinem Paket kein Retourenschein befunden haben (Sendungen innerhalb Österreichs) dann schreibe uns über dieses Formular inklusive Bestellnummer eine Nachricht. Wir schicken dir ein Retourenlabel per Email zu. 

Retouren Formular
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