Paiements

Pour réaliser ta commande en ligne, différents modes de paiement sont disponibles. Les modes de paiement suivants sont actuellement proposés.

  • PayPal
  • Virement immédiat (Klarna)
  • Achat sur facture (Klarna)
  • Carte de crédit (Visa, MasterCard)

Carte de crédit : authentification à deux facteurs 

En raison des exigences de sécurité élevées pour les paiements par carte de crédit, une authentification à deux facteurs est nécessaire lors du processus de commande. Visa (Verified by Visa) et MasterCard (3D Secure) exigent ici, en plus de ton mot de passe, un TAN mobile pour pouvoir terminer le paiement.

Remboursement après un retour 

Si tu renvoies un ou plusieurs articles, le montant sera recrédité via le mode de paiement à partir duquel tu as effectué le virement. Le remboursement est effectué après avoir vérifié que ton retour est complet et que les produits sont en bon état (dans leur emballage d'origine, non utilisés, éventuellement scellés)

PayPal : Dans le cas d'un paiement PayPal initial, , le crédit est effectué sur le compte PayPal que tu utilises. Tu peux décider toi-même sur PayPal si le montant est déposé sur ton compte PayPal ou s'il est reversé sur ton compte bancaire.

Carte de crédit : Le crédit est reversé sur le compte de carte de crédit que nous avons débité. Tu peux voir le remboursement sur ton prochain relevé de carte de crédit. Il peut arriver que la date de la rétrofacturation y corresponde à la date du paiement.

Remboursement en cas d'annulation

Nous te remboursons bien sûr immédiatement les montants éventuellement déjà payés pour les articles annulés, en fonction du mode de paiement que tu as utilisé.